Esiintymiskammoisesta itsevarmaksi myyjäksi

Kiinnostus myynnilliseen työhön syttyi nuorena

Fabbe aloitti työelämänsä 15-vuotiaana, toimien apupoikana messuilla. Silloin hänen mielenkiintonsa myynnillistä työtä kohtaan heräsi. Varsinaisen myyntiuransa hän aloitti ständimyynnissä sähkömyyjänä.

Kenttämyyjän työ Sector Alarmilla alkoi vuonna 2020. Fabbe muistaa edelleen, kuinka kauhuissaan hän oli koputtaessaan ensimmäisiä ovia, vaikka hänellä olikin jo hieman kokemusta myyntityöstä.

"Olen luontaisesti todella introvertti ja olen kärsinyt julkisen puhumisen pelosta. Näiden vuosien aikana olen kasvanut valtavasti, erityisesti heittäytymiskyvyn ja sanavalmiuden suhteen. Ne ovat suoraan heijastuneet itsevarmuuteen."

Luota prosessiin

Yksi merkittävimmistä oivalluksista, jonka Fabbe sai uransa alussa, oli antaa itselleen aikaa oppia ja luottaa prosessiin. Hän on vuosien varrella nähnyt monia potentiaalisia myyjiä, jotka ovat luovuttaneet liian nopeasti eivätkä ole antaneet kaikkeaan. Hänen mukaansa, jos ei tee parastaan, ei voi ikinä saavuttaa tavoitteitaan.

"Ymmärrän, että alku on monelle haastavaa ja epämukavaa – niin se oli minullekin. On kuitenkin tärkeää antaa itselleen vähintään yhdestä kahteen kuukauteen aikaa oppia. Kehittyminen tapahtuu oman mukavuusalueen ulkopuolella."

Koulutuksen merkitys kehittymisessä

Sector Alarmilla kenttämyyjien työpäivään kuuluu myyntityön harjoittelu esihenkilön ja tiimin tuella. Tämän lisäksi meillä on oma koulutusorganisaatio, johon on rakennettu viisiportainen myynnin koulutusohjelma. Tämä ohjelma tukee myyjien kehittymistä jatkuvan käytännön harjoittelun ohella. Fabbe kokee, että koulutukset ovat olleet merkittävä tekijä hänen onnistumisessaan työssään.

“Iso kiitos kuuluu Sector Way Academylle sekä jatkuville koulutuksille ja treeneille. Niiden ansiosta olen ymmärtänyt, mitä myyminen on ja miksi voin toimia asiakkaiden kanssa itsevarmasti. Opit ovat ulottuneet myös työn ulkopuolelle, ja olen nykyään paljon sosiaalisempi sekä omistan merkittävästi paremmat vuorovaikutustaidot kuin ennen tätä työtä.”

Provisiopalkan voima

Fabbe työskentelee Sector Alarmilla täysin provisiopalkalla. Hän ymmärtää, että provisiopalkka saattaa tuntua monelle alkuun pelottavalta. Kuitenkin, kun omaan tekemiseen oppii luottamaan, provisiomalli alkaa tuottaa tulosta. Silloin ymmärtää, että myyntityössä provisiopalkka on ainoa oikea palkkamalli. Samalla se mahdollistaa oman kehityksen mittaamisen.

“Kun työskentelin ständimyynnissä, sain pohjapalkan ja epämotivoivan provisio-osuuden. Mielestäni oli epäreilua, että ne, jotka menestyivät myynnissä, tienasivat lähes saman verran kuin ne, jotka eivät onnistuneet ja turvautuivat tuntipalkkaan.”

Tiivis yhteisö ja avoin ilmapiiri tukevat kasvua

Fabbe on viihtynyt Sector Alarmilla jo yli neljä vuotta, ja yksi merkittävimpiä syitä tähän on yrityksen hyvä työilmapiiri ja työyhteisö.

“Toimistolle tullessa päivän alkumiittiin tuntuu kuin saapuisi futisjoukkueen pukkariin. Täällä on todella mukava ja kannustava ilmapiiri. Meillä on myös hyvin matala hierarkia, mikä yllättää usein uudet työntekijät. Kaikki tuntuvat olevan yhtä ja samaa tiimiä.”

Hyvän työyhteisön lisäksi Fabbe on viihtynyt talossa, koska myyjän työssä ei voi koskaan olla valmis. Aina voi kehittää itseään, asettaa uusia tavoitteita ja saavuttaa ne – olipa kyseessä sitten urasaavutukset tai jotain konkreettista, mitä voi palkallaan hankkia.

Yritys tukee vahvasti ammatillista kasvua, ja Fabbe onkin osallistunut tulevaisuuden myyntipäälliköiden koulutusohjelmaan. Hän kokeili myös myyntipäällikön roolia, mutta huomasi sen olevan hänelle sopimaton rooli. Hän arvostaa, että sai mahdollisuuden kokeilla siipiään esihenkilöuralla, ja kun hän huomasi, ettei se ollut hänen juttunsa, oli täysin hyväksyttävää palata takaisin myyjän rooliin.

“Hyvin suoriutuville annetaan mahdollisuuksia, ja asenteella on valtava merkitys. Meillä on todella avoin kulttuuri, jossa rohkaistaan kokeilemaan uutta, ja epäonnistumisia pidetään oppimistilanteina.”

Avoin kulttuuri on luonut turvallisen ympäristön kasvaa ja kehittyä omassa työssään. Fabbe sanookin, että hänen mielestään ainut tyhmä kysymys on se, mitä et kysy.

Aitous ja luottamus myyntityön kulmakivinä

Fabbe on nauttinut myyntityöstä Sector Alarmilla erityisesti, koska hän uskoo myymäänsä palveluun sataprosenttisesti. Tämä mahdollistaa itsevarman myyntityön. Hänen omassa lähipiirissään on ollut ikäviä kokemuksia murtojen, palojen ja vesivahinkojen osalta.

"Tiedän läheltä nähneenä, että erityisesti kotiin kohdistuvat vahingot ovat todella rankkoja. On merkityksellistä, että voin omalla työlläni auttaa muita välttämään tällaisia kokemuksia."

Fabbe mainitsee vielä yhden syyn, miksi hän nauttii työstään: hän saa olla oma itsensä. Hän kehottaa myös muita olemaan aitoja, sillä teeskentely on helppo huomata, eikä se herätä luottamusta. Luottamus on myyjän työssä avainasemassa, sillä monet suhtautuvat myyjiin aluksi skeptisesti. Rentous ja itsevarmuus kehittyvät luonnollisesti matkan varrella, kunhan muistaa olla kärsivällinen ja uskoa omaan kehitykseensä.