HAUSSA CUSTOMER HAPPINESS COORDINATOR VAKITUISEEN TYÖSUHTEESEEN
Me Aarnilla etsimme täysipäiväistä työkaveria innostavaan kasvuyritykseen asiakastyytyväisyyden takaajaksi.
Elämme asiakkaitamme varten ja nyt etsimme ehkä juuri sinua pitämään huolta asiakkaistamme verkkokaupan monipuolisissa tehtävissä. Customer Happiness Coordinatorina vastaat asiakaslähtöisen asiakaspalvelun toteutumisesta. Oletko sinä uusi Aarnilainen kasvavassa joukossamme?
Ääni, jonka asiakas kuulee, on sinun äänesi, joten roolisi parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen luomisessa on tärkeä. Aarnilla byrokratia ei tukahduta draiviasi. Etsimmekin joukkoomme itsenäistä ja aikaansaavaa työkaveria. Yksin ei kuitenkaan tarvitse olla sillä olet osa tiimiä. Midas899999-
Meitä Aarnilaisia yhdistää rohkeus ja uteliaisuus oppia uutta. Työyhteisömme on tiivis ja työkulttuuria leimaa tavoitteellinen yhdessä tekemisen meininki.
Mitä haemme?
Etsimme ennen kaikkea tekijää, joka varmistaa, että Aarnilta saa maailman parasta asiakaspalvelua. Olet myös rautaisella ja aikaansaavalla asenteella varustettu tyyppi ja huippu työkaveri. Sinun ei tarvitse olla kelloasiantuntija, sillä perehdytämme sinut tehtävään. Päivittäisiin työtehtäviisi kuuluu asiakaspalvelu sähköpostitse, palautusten ja reklamaatioiden hoito sekä verkkokauppatilausten käsittely ja paketointi. Odotamme sinulta tarkkuutta ja huolellisuutta – sekä halua oppia uutta ja kasvaa osana Aarni-yhteisöä.
Työtehtävien hoitaminen vaatii läsnäoloa toimistollamme Helsingin keskustassa arkisin.
Mitä tarjoamme?
• Jatkuvan tuen sekä kattavan perehdytyksen tehtäviisi.
• Mahdollisuuden työskennellä rempseässä ja innostavassa kasvuyrityksessä huikeiden työkavereiden kanssa.
• Mahdollisuuden vaikuttaa omaan työhön ja osallistua asiakaspalvelun kehitystehtäviin.
• Toimiston Helsingin ydinkeskustassa, erinomaisten kulkuyhteyksien varrella.
• Liukuvan työajan arkisin, toimistoaikojen puitteissa, 37,5h viikossa. Mahdollisuus työskennellä myös lauantaisin halutessaan.
• Kaupanalan TES:iin sidotun palkkauksen.
Olemme aloituksen suhteen joustavia, mutta toivotamme sinut tervetulleeksi mahdollisimman pian. Emme malta odottaa, että kuulemme sinusta lisää!
Hae tehtävää lähettämällä työhakemus ja CV osoitteeseen [email protected] 1.9.2024 mennessä.
Jos sinulle herää kysymyksiä, lisätietoja tehtävästä antaa Bettina Soivio puhelimitse
050 500 2196. Voit soittaa torstaina 22.8. klo 11–13 tai tiistaina 27.8. klo 13–15.
Aarnista lyhyesti:
Aarni on suomalainen kolmen kaveruksen vuonna 2015 perustama yritys. Aarni yhdistää tuotteissaan pohjoisen luonnon kauneuden suomalaiseen tyylipuhtaaseen muotokieleen. Jo yli 50 000 ihmistä kulkee Aarnin kello ranteessaan ja Aarni onkin yksi Suomen nopeimmin kasvavista kello- ja asustebrändeistä. Valikoima keskittyy luonnonmateriaaleista – puusta ja hirvennahasta – valmistettuihin kelloihin, aurinkolaseihin, laukkuihin ja lompakoihin.
Tutustu sivuillamme tarkemmin: https://aarniwood.com/fi/