Tule meille tekemään merkityksellistä työtä VAV:n kotien ja asiakkaiden parissa Vantaalle! Tulevina vuosina kasvamme ja rakennamme uutta sekä kehitämme ja korjaamme kiinteistöjämme tavoitteellisesti. Asuntomäärämme kasvaessa vahvistamme isännöintitiimiämme ja haemme joukkoomme haasteita pelkäämätöntä
Isännöitsijää vakituiseen työsuhteeseen
Oletko aidosti kiinnostunut kiinteistöalasta, asumisesta ja asukkaiden hyvinvoinnista? Entä löytyykö sinulta asiakaspalvelun pelisilmää ja haluaisitko monipuolisen sekä liikkuvan työn? Luotko mielelläsi mieleenpainuvia asiakaskokemuksia ja haluatko olla mukana kehittämässä tulevaisuuden isännöintiä? Haemme osaajaa, jolla on jo taustaa ja näyttöjä isännöinnistä sekä kokemusta erilaisten asiakkaiden parissa työskentelystä. Henkilöä, jolla on aito intohimo isännöintiä sekä asukkaidemme asumisviihtyvyyttä kohtaan, ja jolle asiakaskokemus on sydämen asia
VAV:lla isännöitsijät vastaavat kohteidensa asiakaskokemuksesta, asukasyhteistyöstä, asukasviestinnästä, kotitalojen kehityksestä, huoneistotarkastuksista sekä huoneistojen ja kiinteistöjen ylläpitokorjauksista. Isännöitsijänä olet tarpeen vaatiessa valmis käynnistämään autosi ja sukkuloimaan Vantaalla sujuvasti eri kohteiden välillä - kyseessä ei siis ole pelkkä toimistotyö vaan viihdyt myös kiinteistöillä. Viestit mielelläsi asiakkaiden sekä kollegojen kanssa niin kasvotusten, puhelimitse kuin sähköpostilla. Olet myös tiiviissä yhteistyössä kiinteistöhuollon ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa.
Tehtävässä menestyäksesi sinulla tulee olla kyky toteuttaa vastuualueesi kokonaisuuksia asiakaslähtöisesti sekä toimeen tarttuvalla otteella. Tarvittavia ominaisuuksia on myös kyky pystyä työskentelemään pitkäjänteisesti - ajoittain kiireisessäkin aikataulussa, sekä muuttuvissa tilanteissa. Etsimme paitsi ammatillista osaamista, mutta myös joukkoomme sopivaa timanttista persoonaa.
Odotamme sinulta:
- vankkaa kokemusta isännöinnin toimintaympäristöstä/ kiinteistöjen parissa toimimisesta
- alaan soveltuvaa koulutusta, ja arvostamme esim. isännöinnin ammattitutkintoa (IAT)
- kykyä pitää monta lankaa käsissäsi samanaikaisesti ja priorisoimaan työtehtäviä
- neuvottelutaitoja tiukoissakin tilanteissa ja kykyä ratkoa erilaisia haasteita
- arvostusta erilaisista lähtökohdista tulevia ihmisiä kohtaan
- palavaa halua oppia lisää ja kehittää isännöinnin toimintaa
- hyvää suomen ja englannin kielen taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksi (erityisesti arabia, venäjä ja somali)
- B-ajokorttia ja autoa käytettävissä
Miksi meille isännöitsijäksi?
VAV tarjoaa sinulle monipuolisen ja innostavan työpaikan, mahtavan työporukan sekä rennon ja avoimen tekemisen meiningin, jossa jokainen on aina valmis auttamaan toinen toistaan. Nykyiset isännöitsijämme kertovat viihtyvänsä työssään eritoten siksi, että isännöinnissä mikään päivä ei ole samanlainen ja täällä tukea saa aina työkavereilta sekä esihenkilöltä. Meille erityisesti kannustava ja valmentava esihenkilötyö on sydämen asia! Uskomme, että viihdyt kanssamme, mikäli ajattelet asiakaslähtöisesti, olet sinnikäs viemään asioita loppuun asti, ja sinulla on rohkea ote työhön sekä intohimoa kehittämiseen, uuden oppimiseen ja osaamisesi jakamiseen koko organisaatiolle.
VAV on Vantaan kaupungin omistama vuokratalokonserni. Meillä on ympäri Vantaata noin 11 500 vuokra-asuntoa. Asunnoissamme asuu lähes joka kymmenes vantaalainen. Olemme taloudellisesti vakaa toimija ja katsomme pitkälle tulevaisuuteen. Toimitilamme sijaitsevat hyvien yhteyksien äärellä Vantaan Tikkurilassa.
Lisäksi tarjoamme sinulle:
- Kattavat henkilöstöedut (mm. lounas-, virike-, pyöräedut ja sairauskuluvakuutus)
- Kilpailukykyisen palkkauksen
- Joustavat työajat
- Viihtyisät uudistetut työtilat
- Loistavat työkaverit ja ammattitaitoisen työyhteisön, joka on aina tukenasi
Kiinnostuitko? Hae meille!
Tehtävään liittyvissä kysymyksissä puheluihin vastaa hakuaikana maanantaista torstaihin klo. 9.00–11.00 kiinteistöasiantuntija Tea Holmberg 010 505 8232. Voit myös laittaa sähköpostia: [email protected]. Lähetä ansioluettelosi ja työhakemuksesi palkkatoiveineen alla olevan -painikkeen kautta viimeistään 7.2.2025 mennessä. Käymme hakemuksia läpi myös hakuaikana, joten hae meille heti, jos isännöinti tuntuu juuri omalta jutultasi. Toivomme että pystyt aloittamaan työt 1.3.2025.