Oletko kaupan alalta työkokemusta jo hankkinut osaaja? Innostutko asiakaspalvelusta, tiimin ja töiden ohjaamisesta ja myyvien esillepanojen suunnittelusta sekä kaupallisten huipputulosten aikaan saamisesta?
Etsimme iloiseen joukkoomme asiakaspalveluhenkistä, kaupallisesti ajattelevaa ja organisointikykyistä kaupan ammattilaista vastaamaan päivittäisen työskentelyn sujumisesta eri osastoilla. Työskentelet myymäläpäällikön tukena, ja myymäläpäällikön tai apulaismyymäläpäällikön poissa ollessa huolehdit myymälän päivittäisistä toiminnoista.
Osastovastaavan monipuolisissa ja vauhdikkaissa tehtävissä varmistat, että asiakkaamme pääsevät nauttimaan houkuttelevasti esille laitetusta valikoimasta sekä erinomaisesta asiakaspalvelusta.
Päivittäiset työtehtäväsi koostuvat tiimin työskentelyn tukemisesta ja organisoinnista sekä omien osastojesi ja myymälän päivittäisten työtehtävien hoitamisesta. Vastaat omalla osastollasi muun muassa tilausten tekemisestä, tuotteiden oikea-aikaisesta hyllytyksestä, asiakaspalvelusta sekä päivän mittaan vastaan tulevien kysymysten selvittämisestä. Tärkeä osa työtäsi on niin ikään myymäläkonseptin ja myymälämarkkinoinnin toteutuksesta vastaaminen omalla vastuualueellasi. Työtehtäviin sisältyy myös asiakaspalvelua ja kassatyöskentelyä. Ohjaat, kannustat ja autat tiimiä onnistumaan ja toimit tärkeässä roolissa koko myymälän menestymistä ajatellen.
Työ alkaa 1.10.2024 ja työaika on 37,5 h/vko.
Odotuksemme
- Olet aidosti asiakaspalvelutyöstä kiinnostunut 18 vuotta täyttänyt kaupan ammattilainen, jolla on kokemusta myymälätyöskentelystä ja mielellään myös päivittäisen työn ohjaamisesta vastaavassa roolissa.
- Olet hyvä organisoimaan tehtäviä, ja innostat sekä ohjaat myös muita onnistumaan työssään. Kokemus esihenkilötyyppisistä tehtävistä katsotaan eduksi.
- Viihdyt ihmisten parissa ja nautit asiakaspalvelutyöstä.
- Omaat hyvät vuorovaikutustaidot ja olet yhteistyökykyinen tiimipelaaja.
- Asenteesi on positiivinen, viihdyt nopeatempoisessa työympäristössä ja hoidat töitä ripeällä otteella.
- Olet ylpeä omasta ammattitaidostasi ja haluat kehittää sitä edelleen.
- Sinulla on kaupan alan koulutus sekä perustaidot toimistosovellusten käyttöön.
Tehtävässä edellytetään myös hyvää fyysistä kuntoa, sillä myymälätyössä vastaanotetaan ja siirrellään painaviakin tuotepakkauksia kumarrellen ja kurkottaen.