Palveluohjaaja

Mäntsälä - Suuntana paras arki!
Mäntsälän kunnan työllisyyspalvelut hakee palveluohjaajaa Ohjaamoon määräaikaiseen tehtävään 31.12.2026 asti.

Nuorten matalan kynnyksen palvelupisteet Ohjaamot ovat voineet hakea EU:n elpymisrahaston rahoittamaa valtiontukea palveluiden monialaisuuden vahvistamiseksi. Kannustinmalli kannustaa Ohjaamoita palkkaamaan lisää sosiaali-, terveys- tai koulutuspalveluiden asiantuntijoita. Kannustinmalli vahvistaa Ohjaamoiden omia resursseja ja monialaisuutta.

Ohjaamot ovat alle 30-vuotiaiden matalan kynnyksen monialaisia palvelupisteitä, jotka toteuttavat EU:n nuorisotakuun tavoitteita ja toimintaa. Niiden valtakunnallisina tavoitteina on sujuvoittaa nuorten siirtymistä työhön ja koulutukseen tai muuhun toimintaan, edistää nuorten osallisuutta, toimintakykyä ja elämänhallintaa sekä koota yhteen palveluntuottajia monialaiseksi kokonaisuudeksi. 

Ohjaamon toimintoja ovat muun muassa henkilökohtainen neuvonta ja ohjaus, elämänhallinnan ja urasuunnittelun tuki, sosiaalisten taitojen ja valmiuksien kehittämisen tuki sekä kouluttautumisen ja työllistymisen tukeminen. Ohjaamon ammattilaisten lisäksi nuoria tuetaan eri hallinnonalojen peruspalveluiden ja laajan yhteistyöverkoston avulla. Ohjaamoiden keskeisimmät toimijat ovat nuoriso- ja työllisyystoimi, sosiaali- ja terveystoimi, toisen asteen oppilaitokset, TE-palvelut sekä Kela. 

Palveluohjaaja tuottaa ja kehittää matalan kynnyksen tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluita yhteistyössä verkoston ja ohjaamokoordinaattorin kanssa. Ohjaamo sisältää neljä monialaisuutta painottavaa tavoitetta:  

1. nuorten, aikuisten ja maahanmuuttajataustaisten asiakkaiden siirtymien sujuvoittaminen työhön, koulutukseen tai muuhun toimintaan tai palveluun 
2. nuorten, aikuisten ja maahanmuuttajataustaisten osallisuuden, toimintakyvyn ja elämänhallinnan edistäminen 
3. palveluntuottajien kokoaminen yhteen monialaiseksi kokonaisuudeksi  
4. toimintaa ohjaavien tavoitteiden toteutumisen järjestelmällinen seuranta.  

Palveluohjaajalla tulee olla osaamista seuraavilla osa-alueilla: 

• Hyvää palvelujärjestelmien tuntemusta ja kykyä ohjata asiakkaita monialaisissa palveluverkostoissa
• Palvelutarpeen arvioinnissa ja palveluohjauksessa 
• Urasuunnittelussa ja työnhaussa 
• Elämän- ja arjenhallinnassa 
• Fyysisessä ja psyykkisessä hyvinvoinnissa 
• Osaamisen kehittämisessä ja koulutusmahdollisuuksissa 
• Osallisuuden tukemisessa 
• Toimeentulossa ja asumisessa 
• Verkostotyöstä

Palveluohjaajana pääset tekemään merkityksellistä työtä nuorten parissa nuorisotyöllisellä ja ratkaisukeskeisellä työotteella. Ohjaamo toimii vahvassa yhteistyössä monialaisten verkoston kanssa ja paikallisen operatiivisen toiminnan kokonaisuudesta vastaa Ohjaamokoordinaattori, joka työskentelee osana kunnan työllisyys- ja maahanmuuttopalveluita. Palvelumme muokkautuvat vielä, joten työssäsi pääset vaikuttamaan ja kehittämään Ohjaamon palveluohjausprosesseja osana Ohjaamon toimintaa.  Meillä on Ohjaamossa osaava ja kannustava verkostotiimi, jossa tuemme toistemme työtä hyvässä yhteishengessä. Työsi vaatii sinulta itsenäistä ja kehittämismyönteistä työotetta, mutta työtäsi tukevat Ohjaamokoordinaattori, sekä työllisyys- ja maahanmuuttopalveluiden muu tiimi.

Palveluohjaajana kohtaat nuoria Ohjaamon päivystysaikana, sekä myös ajanvarauksella päivystysaikojen aikojen ulkopuolella. Tarvittaessa toimit myös Ohjaamon verkostotoimijoiden tukena auttaen nuoria saavuttamaan tarvitsemansa palvelut. Työssäsi kartoitat mm. nuorten palvelutarpeet, kerrot palveluista ja ohjaat heitä oikeiden palveluiden pariin varmistaen, etteivät he putoa siirtymissä palveluiden ulkopuolelle. Lisäksi tuet nuoria myös erilaisissa lomake- ja hakemusasioissa heidän yksilöllisen tarpeen mukaan. Toiminnallasi vahvistat nuoren toimijuutta ja osallisuutta omien asioiden hoitamisessa ja edistämisessä.

Palveluohjaaja osallistuu yhdessä muiden kanssa teematapaamisten, infojen, rekrytointitapahtumien ja ryhmissä tapahtuvien ohjausten suunnitteluun, ja toteuttamiseen, sekä toimii ja tuottaa Ohjaamon palveluohjausta. Työssäsi pyrit aktiivisesti tavoittamaan nuoria mm. jalkautumalla myös esimerkiksi oppilaitoksiin. Oman auton käyttömahdollisuus helpottaa työtäsi.

Tarvittaessa voit oman mielenkiintosi mukaan halutessasi myös viestiä nuorille Ohjaamon sosiaalisenmedian eri kanavilla.

Hakijalta edellytämme Kannustinmallin kriteereiden mukaista kelpoisuutta, kuten vähintään soveltuvaa korkeakoulututkintoa tai aikaisempaa opistoasteista tutkintoa esim. (Sosionomi AMK, kuntoutuksen ohjaaja AMK), sekä kokemusta nuorten kanssa työskentelystä.

Asiakaskunta koostuu alle 30- vuotiaista nuorista, joten työssä tarvitaan kokonaisvaltaista ymmärrystä nuoren ikävaiheesta, elinympäristöistä ja ilmiöistä. Lisäksi työ edellyttää ymmärrystä eri mielenterveyden häiriöistä ja riippuvuuksista sekä talouteen, asumiseen, koulutukseen ja työllistymiseen liittyvistä kysymyksistä. Odotamme innostusta tulla mukaan kehittämään Ohjaamo-palvelua mäntsäläläisille nuorille.

Eduksi luemme:

• Kokemuksen nuorten parissa työskentelystä
• Neuropsykiatrinen ymmärrys ja osaamisen
• Osaamisen työllisyydenhoidon kentältä
• Vieraiden kielten taito
• Ryhmätoiminnan osaaminen
• Osaamisen työllisyydenhoidon kentältä
• Vieraiden kielten taito

Tarjoamme sinulle

• osaavat työkaverit ja työyhteisön, jossa puhalletaan yhteen hiileen
• helposti lähestyttävän esihenkilön ja ohjaamokoordinaattorin, jolta saat tukea aina tarvittaessa
• nykyaikaiset työvälineet ja toimivat etäyhteydet

Palkkaus ja palvelussuhteen ehdot määräytyvät kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen sekä Mäntsälän kunnan työnvaativuuden arvioinnin mukaan. Tehtäväkohtainen palkka: 3002,09 eur/kk. Toimen täyttämisessä noudatetaan kuuden kuukauden koeaikaa. 

Mäntsälän kunta on koulutus- ja kehitysmyönteinen kunta. Tuemme työssä jaksamista ePassin kulttuuri-, liikunta ja hyvinvointietuudella. 

Lähetä hakemuksesi sähköisesti 20.1.2025 klo 10.00 mennessä osoitteessa mantsala.fi/rekry. Haastattelut pyritään järjestämään viikon 4 aikana ja hakemuksia käsitellään jo hakuaikana. 

Lisätietoja tehtävästä antaa ajalla 7.-8.1.2025 ohjaamokoordinaattori Nina Rossi, puh. 0403145989, [email protected] tai työllisyys- ja maahanmuuttoasioiden päällikkö Tiina Hast, puh. 0403146783, [email protected].

Hakuaika alkaa: 19.12.2024 08:00Hakuaika päättyy: 20.01.2025 10:00