Huoltoneuvoja (tarvittaessa töihin kutsuttava), K-Auto Volkswagen Espoo
Hakuaika alkaa: 10.10.2024
Hakuaika päättyy: 17.10.2024
K-Auto Volkswagen Espoo etsii nyt joukkoonsa huoltoneuvojaa määräaikaiseen työsuhteeseen. Kyseessä on sijaisuus ajalla 14.10.-20.12.2024 ja tehtävän tuntimäärä vaihtelee n. 0-20 viikkotunnin välillä. Tänä
ajanjaksona tarvittaessa töihin kutsuttavalle työntekijälle voidaan tarjota
työvuoroja, joista jokainen on erillinen määräaikainen työsuhde. Työntekijällä
on aina oikeus kieltäytyä tarjotusta työvuorosta.
Huoltoneuvojana tärkein tehtäväsi on varmistaa asiakkaallemme sujuva huoltokokemus aina ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen.
Huoltoneuvojan tehtävät koostuvat erityisesti asiakaspalvelusta - asiakkaiden vastaanotosta, huoltotarpeen selvittämisestä sekä lisäpalveluiden myymisestä. Lisäksi huoltoneuvojan tehtäviin kuuluvat erilaiset takuuprosessiin liittyvät työvaiheet, ajanvarauskalenterien hallinta sekä tuotannonsuunnittelu.
Tehtävässä menestyäksesi olet aidosti innostunut alasta ja asiakaspalvelusta. Olet nopea oppimaan ja käytät sujuvasti digitaalisia välineitä asiakaspalvelussa.
Aiempi kokemus korjaamon työtehtävistä sekä Automaster -järjestelmän tuntemus katsotaan eduksi, samoin K-Auton edustamien brändien huolto-ohjelmien sekä takuukäytäntöjen tuntemus.
Tarjoamme sinulle:
- Digitalisaatioon kannustavasti suhtautuvan työympäristön
- Inspiroivan ja ammattimaisen työyhteisön tuen
- Mahdollisuudet jatkuvaan itsensä kehittämiseen isossa organisaatiossa
- Monipuoliset urapolkuvaihtoehdot kansainvälisessä porukassa
- Konsernin laajan tuen ja työsuhde-edut
Odotamme sinulta:
- Positiivista asiakaspalveluasennetta
- Sujuvaa suomen kielen taitoa
- Paineensietokykyä
- Ajokorttia
- Englannin kielitaitoa
K-ryhmä on uudistuva, vahva ja vastuullinen toimija kahdeksassa maassa. Tarjoamme sinulle joka päivä yhä mielenkiintoisempaa tekemistä sekä uusia näköaloja. Pidämme myös visusti huolta toisistamme, asiakkaista, yhteiskunnasta ja ympäristöstä.
Autokaupan ala on jatkuvassa murroksessa ja tarjoaa siten mielenkiintoisen työympäristön sekä mahdollisuuden kehittää jokaisen yksilöllisiä vahvuuksia.
Tehdään hyvä kauppa - tule K-ryhmään.
Lisätietoja tehtävästä antaa huoltopäällikkö Tommi Pakkanen, sähköpostitse [email protected] tai puhelimitse 050 375 6365.
Lähetä hakemuksesi 17.10.2024 mennessä oheisen linkin kautta. Kuitenkin mahdollisimman pian, sillä tehtävä täytetään heti sopivan hakijan löydyttyä.
Suoritamme huumausainetestauksen koeajan aikana.
Kesko on suomalainen kaupan alan edelläkävijä. Toimimme päivittäistavarakaupassa, rakentamisen ja talotekniikan kaupassa sekä autokaupassa. Toimialamme ja ketjumme toimivat tiiviissä yhteistyössä kauppiasyrittäjien sekä muiden kumppaneiden kanssa.
Kesko ja K-kauppiaat muodostavat K-ryhmän*, joka on Suomen suurin ja Pohjois-Euroopan suurimpia kaupan alan toimijoita. K-ryhmän vähittäismyynti oli noin 15 miljardia euroa vuonna 2021. Kesko ja K-kauppiaat työllistävät yhdessä noin 39 000 henkeä ja koko K-ryhmä työllistää noin 45 000 henkeä.
Vastuullisuus on keskeinen osa Keskon strategiaa. Edistämme vastuullisuutta koko arvoketjussa aina tuotannosta asiakkaan valintoihin asti. Vastuullisuustyömme painopisteitä ovat ilmastonmuutoksen hillintä, kestävä hankinta ja vastuu ihmisistä. Luomme laaja-alaisesti arvoa koko yhteiskuntaan.
