Espresso House on Pohjoismaiden ja Suomen suurin kahvilaketju. Meillä on yhteensä noin 500 kahvilaa viidessä eri maassa. Suomessa kahvilamme ovat läsnä melkein kolmellakymmenellä eri paikkakunnalla ja meillä työskentelee noin 800 intohimoista kahvin ammattilaista, jotka haluavat tuoda Fika-hetkillä pohjoismaista lämpöä maailmaan!
Katsooko peilistä esihenkilötyön hiomaton timantti? Janoatko uusia haasteita ja työskentelyä nopeatempoisessa ja kahvinhuuruisessa ympäristössä, jossa tylsää hetkeä ei ole? Rakastatko vastuunottamista ja saatko kiksejä asiakkaiden odotusten ylittämisestä?
Mikäli vastasit kyllä - jatka lukemista! Etsimme nyt kunnianhimoista Coffee Shop Manageria eli kahvilapäällikköä Ouluun vakituiseen työsuhteeseen. Mikäli pystyt työskentelemään kokoaikaisesti kahvilan kaikkina aukioloaikoina, älä aikaile vaan hae jo tänään, sillä täytämme tehtävän heti sopivan henkilön löydyttyä.
Rekrytointiprosessiimme kuuluu soveltuvuusarvioinnit, joiden avulla pyrimme löytämään sopivimmat tekijät tiimiimme ja jotka tarjoavat jokaiselle hakijalle oikeudenmukaisen ja objektiivisen arvioinnin. Saat tuloksista lisäksi henkilökohtaisen palauteraportin, josta saat tukea omaan ammatilliseen kehittymiseesi.
Coffee Shop Managerin työnkuva
Meillä tulosvastuullinen kahvilapäällikkö eli Coffee Shop Manager vastaa kokonaisvaltaisesti oman kahvilan henkilöstöstä, toiminnasta, tuotteista ja palvelusta Espresso Housen arvojen ja toimintamallien mukaisesti. Vastaat kahvilasi operatiivisesta toiminnasta ja sen kehittämistoimenpiteistä aina työtehtävien jakamisesta, tilauksiin, vuorosuunnitteluun ja laitteiden kunnossa pitämiseen asti sekä ratkot erilaisia haastavia tilanteita kahvilassasi. Teet työtäsi yhdessä tiimisi kanssa saaden tukea omalta esihenkilöltäsi eli aluepäälliköltä. Tärkein osa tehtävääsi on huolehtia tiimistäsi ja panostaa heidän hyvinvointiinsa sekä osaamisen kehittämiseen päivittäisellä tasolla.
Tehtävä on vakituinen ja kokoaikainen 37,5 h/vk sisältäen erilaisia työvuoroja kahvilan aukioloaikojen mukaan varhaisista aamuista myöhäisiin iltavuoroihin - ja toki myös viikonloppuisin.
Mitä tarjoamme sinulle
- Kattavan perehdytyksen: Managerien perehdytyksessä käydään vaiheittain läpi kaikki kahvilan käytännön työtehtäviin sekä johtamiseen liittyvät osa-alueet. Jokaiselle uudelle esihenkilöllemme laaditaan henkilökohtainen perehdytyssuunnitelma sekä nimetään oma mentori. Tuemme jatkuvaa oppimista myös perehdytyksen jälkeen mm. yhteisissä CSM-päivissämme sekä EH-akatemiassamme
- Kilpailukykyisen palkan sekä edut: Maksamme työehtosopimuksen taulukkopalkan päälle erikseen sovittavan kiinteän lisän, jolloin kuukausipalkkasi on 2750-3000€. Lisäksi työntekijämme saavat mm. 50%-alennuksen tuotteistamme
- Työmme on vaihtelevaa eikä yksikään päivä ole samanlainen. Meille kaikki ovat tervetulleita ja teemme aidosti töitä vastuullisuuden eteen. Tarjoamme sinulle erinomaiset mahdollisuudet kehittää itseäsi ja saada lisää haasteita esihenkilörooleissamme. Eri kokoiset kahvilamme tarjoavat mahdollisuuksia sekä uusille että kokeneemmille esihenkilöille.
- Mahtavat kollegat ja energisen tiimin: meillä on hauskaa töissä!
- Välittävän kulttuurin ja merkityksellisen työn: meille kaikki ovat tervetulleita ja teemme aidosti töitä vastuullisuuden eteen sekä haluamme toiminnallamme vaikuttaa kestävämpään tulevaisuuteen. Katso täältä, miten vastuullisuus näkyy toiminnassamme: https://tomorrowfriendly.com/
Työ sopii hyvin sinulle, mikäli:
- Sinulla on aikaisempaa kokemusta esihenkilötyöstä ja näyttöä kahvilan tai ravintolan tulosvastuullisista tehtävistä
- Ymmärrät ihmisten kokonaisvaltaista hyvinvointia ja osaat motivoida tiimiäsi olemalla innostava ja positiivinen esikuva
- Osaat liiketoiminnan tunnusluvut ja seuraat asetettuja tavoitteita ja niiden saavuttamista
- Haluat kehittää toimintaamme ja viihdyt monipuolisissa työtehtävissä
- Tehtävässä onnistumiseksi tarvitset hyvät vuorovaikutustaidot, ratkaisukeskeisyyttä, joustavuutta ja hyvää paineensietokykyä
- Toivomme, että sinulla on ajantasaiset tietotekniset taidot sekä puhut ja kirjoitat sujuvasti suomea ja englantia
Eikö kuulostakin hyvältä? Jos tunnet, että Coffee Shop Managerin työ voisi olla juuri sinun juttusi, älä epäröi vaan jätä meille hakemuksesi! Voit halutessasi liittää mukaan CV:si sekä lyhyen ja persoonallisen saatekirjeen, jotta voimme tutustua sinuun paremmin.
Kurkkaa myös tästä, mitä Sofia kertoo työtehtävistään kahvilapäällikönä!