Etsitkö mielenkiintoista kesätyötä ammattimaisessa porukassa? Hae Telian Yritystoimituksiin Customer Delivery Officeriksi ja tule tutustumaan mobiili- ja viestintäpalveluiden toimittamisen monipuoliseen maailmaan!
Moi! Olen Kirsi ja toimin toisena esihenkilönä meidän ensi kesän kesätyöntekijöille Telian yritystoimituksissa. Olen erittäin innoissani tulevasta kesästä, toivottavasti sinäkin!
Haemme joukkoomme uusia tiimipelaajia Telian Yritystoimitukseen eri rooleihin Helsinkiin, Lahteen, Tampereelle ja Jyväskylään. Tehtävät ovat kokoaikaisia (38h/vko) ajalle 2.5. - 31.8.2025.
Tehtävääsi kuuluu mobiili- tai viestintäpalveluiden toimittaminen yritysasiakkaille, joko itsenäisesti tai osana isompaa projektia. Mobile & Voice Operations osastomme vastaa mobiili- ja viestintäpalveluiden toimittamisesta yritysasiakkaillemme. Työmäärä eri työvaiheiden osaltavoi vaihdella kesän aikana, joten olethan myös valmis tarttumaan erilaisiin yksikön työtehtäviin asiakastarpeen mukaisesti. Asiakkaitamme ovat niin pienet, kuin suuretkin yritykset sekä julkishallinnon organisaatiot. Kesätyöntekijät työskentelevät osana toimitustiimejämme yhdessä apua ja tukea tarjoavien asiantuntijoiden kanssa.
Customer Delivery Officerina sinä
Aloitat aamulla työt joustavasti 7-9 välillä kotona tai toimistoillamme, vastaanotat asiakkaan tilauksen järjestelmästä ja alat edistämään sitä. Tarkistat tilauksen oikeellisuuden sekä selvität mahdolliset puutteelliset tiedot myyjän tai asiakkaan kanssa. Tilanteen mukaan suunnittelet asiakkaan tilaaman palvelun, konfiguroit sen järjestelmiin ja huolehdit, että asiakas saa palvelun käyttöönsä sovitussa aikataulussa. Otat toimitukseen mukaan tarvittavat sidosryhmät ja vastaat projektipäällikkömäisesti toimituskokonaisuuden kulusta tilauksen vastaanotosta aina palvelun käyttöönottoon asti. Työtehtäviin kuuluu asiakaspalavereiden järjestäminen ja johtaminen. Toiminnallasi pyrit tuottamaan parasta mahdollista asiakaskokemusta koko prosessin ajan. Lopetat työsi joustavasti 15-17 välillä ja siirryt nauttimaan vapaa-ajasta.
Näitä taitoja ja ominaisuuksia etsimme
Emme etsi täydellisiä superihmisiä, mutta seuraavista asioista on hyötyä tehtävässä menestymisessä.
-
Opiskelet teknisen tai kaupallisen alan opintoja (olet mahdollisesti opintojen loppuvaiheessa)
-
Janoat uuden oppimista ja loistat paikoin hektisessäkin arjessa
-
Projektipäällikkömäisesti osaat seurata useista liikkuvista osista muodostuvaa kokonaisuutta
-
Olet kyvykäs asettumaan asiakkaan osaan ja haluat luoda unohtumattomia asiakaskokemuksia
-
Olet kiinnostunut toimialastamme
-
Kykenet sujuvasti viestimään ja toimimaan eri sidosryhmien kanssa (niin suomeksi kuin englanniksi)
-
Tartut rohkeasti toimeen
-
Kykenet työskentelemään itsenäisesti ja osana tiimiä
Sinun ei tarvitse täyttää jokaista kohtaa, asenne ja motivaatio ratkaisee!
Enemmän kuin pelkkä työpaikka
Osana yli 15000 lahjakkaan osaajan joukkoa, voit vaikuttaa aidosti merkittäviin asioihin. Luomme intohimoisesti uusia, loistavia tuotteita ja hyvää asiakaskokemusta ottamalla huomioon kestävän kehityksen ja ilmastotavoitteet. Meille tärkein voimavara ovat ihmiset. Meillä on ystävällinen, kannustava ja monimuotoinen työyhteisö, jossa jokainen telialainen saa olla oma itsensä ja toteuttaa unelmiaan turvallisessa ilmapiirissä. Tarjoamme sinulle avaimet onnistumiseen ja mahdollisuuden kasvuun, hyvät henkilöstöedut ja työvälineet sekä mahdollisuuden etätyöhön.
Hae rohkeasti meille
Jos haluat osaksi tätä matkaamme, niin hae tehtävään viimeistään 27.01.2025! Liitä mukaan myös hakukirje.
Kerron mielelläni lisää tulevasta roolistasi, tiimistä tai meillä työskentelystä, Kirsi Kalm +358 405097085 (ti-to klo 13-15), [email protected] ja/tai LinkedIn.
Varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden, hae tehtävään rekrytointijärjestelmämme kautta. Emme voi käsitellä CV:täsi emmekä muita liitteitä sähköpostitse tai vastaavalla tavalla. Prosessin aikana suoritetaan tarvittavat turvallisuusselvitykset.
Join us and let's make better happen - together