Palveluneuvoja, asiakaspalvelu (Lappeenranta)

Tietopalvelut -tulosyksikkö vastaa Maanmittauslaitoksen asiakkaille tarjottavasta tietopalvelusta koskien kiinteistöjä, huoneistoja, paikkatietoja ja karttoja. Asiakkaitamme ovat yksityiset henkilöt, viranomaiset ja yritykset. Yksikössä työskentelee palveluneuvojan tehtävissä noin 140 henkilöä.

Tulet työskentelemään asiakaspalvelussa, jossa annat neuvontaa ja tietopalvelua asiakkaille mm.
- kiinteistötoimituksista (esim. lohkomiset, rajankäynnit, yksityistietoimitukset)
- kiinteistöjen ja huoneistojen omistuksen rekisteröimisestä
- Maanmittauslaitoksen sähköisistä palveluista ja
- kartoista

Asiakaspalvelussa palvelua annetaan tiskillä sekä valtakunnallisesti puhelimitse, chatillä, verkkolomakkeella ja sähköpostilla. Toimit osana palveluneuvojatiimiä, joka perehdyttää ja tukee sinua työssäsi. Saat opastusta mm. asiakaspalvelun eri kanavien käytöstä sekä tietopalveluna annettavista asioista.

Haluatko tietää enemmän siitä, millaista työ palveluneuvojana on? Tutustu palveluneuvojamme Pietarin uratarinaan ja hänen kokemuksiinsa palveluneuvojan työstä https://www.maanmittauslaitos.fi/tietoa-maanmittauslaitoksesta/organisaa...

Kesätyö Maanmittauslaitoksessa? Käy lukemassa harjoittelijoidemme kokemuksia:
https://www.maanmittauslaitos.fi/ajankohtaista/kesatoissa-maanmittauslai...

Jätä hakemus: https://valtiolle.fi/tyoavain/9252/fi_FI
Yhteystiedot: tietopalvelupäällikkö Jaana Rintala
puh. +358 40 572 1192
sähköposti: [email protected]
Työpaikan osoite:
Palkkaus: 2439,45 euroa/kk)
Työ alkaa: Työskentelyn aloitus sovitaan yhdessä
Työaika: Kokoaikatyö
Työn kesto: Kesätyö
Hakuaika päättyy: 20.01.2025 14:15
Ilmoitus jätetty: 16.12.2024 10:00
Työmarkkinatorin ilmoitusnumero: e43124f8-436b-40b0-8888-4d21aeb20bd0

Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä

.