Haluatko jättää pohjoisen kesän taaksesi ja lähteä töihin Välimeren lämpöön? Tykkäätkö jutella erilaisten ihmisten kanssa ja tulet helposti toimeen erilaisissa sosiaalisissa tilanteissa? Voit olla etsimämme henkilö!
Kumppanimme on maailmanlaajuisesti levittäytynyt asiakaspalvelutoimintojen ulkoistuksiin erikoistunut yritys, jolla on n.300 000 työntekijää ympäri maailmaa. Kreikassa he toimivat sekä Ateenassa että Thessalonikissa ja tukevat maailman tunnetuimpia brändejä heidän asiakaspalvelutoimintojensa hoitamisessa. Kumppanimme tiloissa työskentelee siis lukuisia eri kansallisuuksia useiden eri brändien asiakaspalvelutiimeissä puhuen kymmeniä eri kieliä. Työnantaja tarjoaa monipuolisia etenemismahdollisuuksia ja mukavia henkilöstöetuja. Muuttaessasi Kreikkaan, kumppanimme auttaa alkuun pääsemisessä muun muassa kattavan muuttopaketin ja muun tuen avulla.
Työntekijän velvollisuudet ja vastuut:
- Työskennellä asiakaspalvelussa auttaen suomenkielisiä asiakkaita ottaen vastaan sisääntulevia yhteydenottoja
- Pitää mielessä yrityksen maineesta huolehtiminen jokaisessa yhteydenotossa
- Työskennellä tehokkaasti puhelimitse, chatissä ja sähköpostitse
- Kohdata asiakkaiden erilaiset ongelmat ja kysymykset positiivisella asenteella
- Tutkia erilaisia virheitä ja ongelmia
- Tietyissä tilanteissa pääset tekemään lisämyyntiä tarjoten asiakkaalle lisäpalveluita
Vaatimukset:
- Erinomaiset taidot suomen kielessä ja hyvät taidot englannin kielessä (kirjallinen ja suullinen taito)
- Kiinnostus asiakaspalveluun
- Edistyneet tietotekniset taidot
- Kyky tehdä useita asioita yhtä aikaa, priorisoida ja hallita ajankäyttöä tehokkaasti
- Halukkuus työskennellä nopeatempoisessa ympäristössä
- Valmius työskennellä vaihtuvissa työvuoroissa
- Valmius muuttaa ulkomaille
Työnantaja tarjoaa:
- Muuttopaketin (mm. lennot Kreikkaan, nouto lentoasemalta ja 2 viikon asuminen hotellissa)
- Tukitiimin ulkomaille muuttamiseen liittyvissä asioissa, mm. asunnon etsiminen sekä paikallisten dokumenttien hoitaminen
- Palkanmaksun 14 kertaa vuodessa
- Kiinteän kuukausipalkan + bonukset
- Palkallisen perehdytyksen ja koulutuksen
- Jatkuvan koulutuksen, joka takaa ammattitaitosi ja tuote- ja palvelutietämyksesi kehittämisen ja ylläpitämisen
- Yrityksen järjestämät juhlat, retket, tapahtumat ympäri vuotta
- Erinäisiä alennuksia ja tarjouksia jotka ovat voimassa ympäri Ateenaa
- Paikan päällä olevan ruokalan käyttöösi
- Vapauden tyyliisi - heillä ei ole muodollista pukukoodia!
- Yksityisen lääkärin palvelut ja sairausvakuutuksen
- Erinomaiset urakehitysmahdollisuudet
- Hyvin kansainvälisen ympäristön
- Hyvän bonuksen uusien työntekijöiden suosittelemisesta
Kiinnostuitko? Lähetä hakemuksesi tulemaan niin olemme sinuun pian yhteydessä!
Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide on pohjoismainen rekrytointitoimisto, jossa keskitymme yhdistämään työnhakijat Suomesta, Ruotsista, Norjasta ja Tanskasta yrityksiin ympäri maailman.
Olemme suurin kieliperusteinen rekrytointitoimisto Pohjoismaissa ja toimistomme sijaitsevat Oslossa, Tallinnassa, Malagassa, Maltalla sekä Lissabonissa. Yhdistämme pohjoismaiset osaajat mielenkiintoisimpiin työpaikkoihin maailmanlaajuisesti. Olemme auttaneet yli 3000 ihmistä löytämään unelmatyönsä yli 300 asiakasyrityksemme ja 30 kohdemaamme joukosta.