Tunti-/Kesätyöntekijä korvausratkaisijan tehtäviin Rakennus- ja yritysten omaisuusvahinkotiimeihin
Rakennamme yhdessä tulevaisuuden Fenniaa asiakasarvo edellä, jotta asiakkaamme, omistajamme, voivat yrittää ja elää. Visiomme on olla vetovoimaisin, vastuullinen toimija. Neljä arvoamme, reilu, vastuullisesti rohkea, kehittyvä ja yhdessä, ohjaavat sitä, miten saavutamme tavoitteemme.
Fenniassa työskentelee rohkeita edistäjiä eri aloilta, devaajista asiakaspalvelun rautaisiin ammattilaisiin. Jos olet vastuullisesti rohkea ja reilu tiimipelaaja, joka haluaa kehittää asioita yhdessä, voisit sopia joukkoomme. Lue tarkempi tehtävän kuvaus alta ja ryhdy toimeen.
Tehtävän kuvaus
Onko sielunmaisemaasi tatuoitu sana asiakaspalvelu, ja haluat toteuttaa sitä myös käytännössä?
Etsimme nyt asiakaslähtöistä tunti-/kesätyöntekijää korvaustiimeihimme tammikuusta 2025 alkaen aina elokuun 2025 loppuun asti. Kokonaisuuteen saattaa sisältyä myös optio tuntitöistä syys-joulukuuksi 2025, mutta tämä varmistuu myöhemmin.
Tulet olemaan osa Fennian rakennusvahinkopalvelun ja yritysomaisuusvahinkojen tiimejä, joissa päätehtävänäsi on avustaa ja hoitaa erilaisten rakennus- ja yritysten omaisuusvahinkojen käsittelyä erinomaisella asiakaspalveluotteella erilaisia sähköisiä kanavia käyttäen. Tehtävässä pääset auttamaan sekä yksityis- että yritysasiakkaitamme. Tämän lisäksi teet yhteistyötä eri sidosryhmien ja kumppaniverkostojen kanssa.
Hakijalta odotamme
Etsimme tekijätyyppiä, joka osaa tarttua toimeen ja jolta löytyy aito, vilpitön halu palvella asiakasta sujuvasti ja täydellä sydämellä. Sinulla on itsenäinen, tehokas ja ratkaisukeskeinen työote, tuot positiivisella asenteellasi hyvää energiaa ryhmäämme ja autat meitä kehittymään yhä paremmiksi.
Tehtävässä voit menestyä hyvinkin monenlaisella kokemuksella ja opiskelutaustalla. Asenne, motivaatio ja halu oppia uutta ovat kuitenkin ne tärkeimmät elementit, joilla takaat onnistumisen meillä - koska haluamme olla joka päivä parempia kuin eilen.
Pystyt palvelemaan asiakkaitamme sujuvasti suomeksi - katsomme eduksi, jos kykenet tarvittaessa käymään asiakaskeskusteluja myös ruotsiksi ja englanniksi.
Miksi sinun kannattaa tarttua tilaisuuteen?
Pääset osaksi tiimejä, joissa vallitsee kertoman mukaan hyvä yhteishenki ja mukava tekemisen meininki. Arvostamme ja autamme toisiamme onnistumaan.
Tulet työskentelemään hyvien kulkuyhteyksien varrella Triplan läheisyydessä Länsi-Pasilassa. Palkka perustuu Vakuutusalan työehtosopimukseen, minkä lisäksi saat käyttöösi Fennian henkilöstöedut. Arkea sujuvoittavat liukuva työaika ja mahdollisuus osittaiseen etätyöhön. Koemme, että työhyvinvoinnista huolehtiminen on tärkeämpää kuin koskaan ennen. Tavoitteenamme on, että jokainen fennialainen voi yhdistää työn ja vapaa-ajan hyvinvointia maksimoivalla tavalla.
Kiinnostuitko tehtävästä? Hae siis nyt!
Lisätietoja tehtävästä antaa Rakennusvahinkopalvelun päällikkö Mikko Koski, jonka tavoitat parhaiten 4.12. klo 11-14 puhelimitse numerosta 010 503 5220 tai [email protected].
Pyrimme löytämään sopivan henkilön mahdollisimman pian, joten hakemus kannattaa jättää heti. Jätäthän hakemuksesi kuitenkin viimeistään 8.12.2024. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana.
Toimintamme Fennialla perustuu vastuullisuuteen ja luottamukseen, joten työntekijältä tarkistetaan yritysyhteydet (sivutoimet) Työsopimuslain 3. luvun mukaisesti. Tehtävässä edellytetään erityistä luotettavuutta ja tulemme tarkistamaan luottotiedot tehtävään valittavalta henkilöltä.
Fennia arvostaa yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössä. Meille ovat tervetulleita kaikki hakijat taustoista, iästä, sukupuolesta ja eri kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmistä riippumatta.